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A entrega dos certificados foi realizada na noite de abertura do Encontro dos Concessionários, na segunda-feira, dia 23, no Hotel Marriott, em Guarulhos, com a presença de Mark von Pentz, presidente mundial da Divisão Agrícola e Turfe da John Deere, e de Aaron Wetzel, vice-presidente de Marketing, Vendas e Planejamento para a América Latina.

O Programa Concessionário Mundial é o programa de desenvolvimento de qualidade dos concessionários aplicado pela John Deere em todo o mundo. Ele visa garantir  a qualidade da experiência do cliente com os produtos da companhia, onde quer que esteja o cliente. O programa, que tem o PAN - Plano Anual de Negócio e Avaliação de Excelência como ferramentas de acompanhamento e avaliação, objetiva a melhoria dos processos de gestão e o crescimento sustentável da rede de concessionários John Deere. A conquista da classificação Classe Mundial é o reconhecimento de um trabalho profissional, rentável, focado no cliente e alinhado com a companhia ao longo do ano.